COSYEV

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Wenn Ihre Kreditkarte abgelehnt wird, kann dies verschiedene Gründe haben: Das Kartenguthaben ist nicht ausreichend, Sie haben den falschen Sicherheitscode eingegeben, die Karte ist abgelaufen, Sie haben die falschen Rechnungsdaten eingegeben, die Karte unterstützt keine Online-Zahlungen (Zahlungen ohne Kartenpräsenz) usw. In jedem Fall kann Ihnen Ihre ausstellende Bank den Grund für die Ablehnung mitteilen.
Lösung: Versuchen Sie es mit einer anderen Kreditkarte oder nutzen Sie PayPal als Zahlungsmethode.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren oder ändern. Wurde die Bestellung jedoch bereits bearbeitet, fällt bei Stornierung und Zahlung per PayPal oder Kreditkarte eine Gebühr von 5 % an. Bei Zahlung mit Affirm kann die Gebühr zwischen 5 und 10 % liegen. Diese Gebühr deckt die Händlergebühren für die Bearbeitung und Rückerstattung von Kreditkarten-, PayPal- oder Affirm-Zahlungen.

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, Sie sie aber noch nicht erhalten haben und sie stornieren möchten, werden die Versandkosten nicht erstattet und es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % erhoben. Befindet sich die Ware bereits im Versand, kontaktieren Sie uns bitte. Wir versuchen dann, sie an den Absender zurückzusenden.

Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Das zurückgesendete Produkt muss sich in einwandfreiem Zustand befinden und darf nicht wiederverkaufsfähig sein.

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